นโยบายความเป็นส่วนตัว 4kth
ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

4kth ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีค่ามากที่สุด ส่วนหนึ่งของความไว้วางใจนั้นคือการที่สมาชิกมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้รับการดูแลอย่างถูกต้องและปลอดภัย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า 4kth เก็บข้อมูลอะไร เก็บไปเพื่ออะไร ใครที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลนั้น และคุณในฐานะสมาชิกมีสิทธิ์อะไรเกี่ยวกับข้อมูลของตัวเองบ้าง นโยบายนี้ครอบคลุมทุกการปฏิสัมพันธ์ที่คุณมีกับ 4kth ไม่ว่าจะเป็นการเข้าชมเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน หรือการเล่นเกมใดๆ ก็ตาม

4kth ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน การใช้บริการ 4kth ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับแนวปฏิบัติที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

2ข้อมูลที่ 4kth เก็บรวบรวม

4kth เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

4kth ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยเด็ดขาด

• การให้บริการ: ประมวลผลการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝาก-ถอนเงิน และการเข้าเล่นเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม 4kth
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ และกิจกรรมที่น่าสงสัยเพื่อปกป้องสมาชิก
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม อัปเดตโปรโมชั่น และข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดีขึ้นในอนาคต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด และตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

4kth ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สาม ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ประมวลผลธุรกรรมของคุณ ซึ่งผูกพันตามสัญญาให้รักษาความลับของข้อมูล
• ค่ายเกมพาร์ทเนอร์: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้คุณสามารถเข้าเล่นเกมจากค่ายที่เกี่ยวข้องได้ โดยทุกค่ายลงนามในข้อตกลงการรักษาข้อมูลกับ 4kth
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย 4kth จะให้ข้อมูลตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
• บริษัทตรวจสอบความปลอดภัย: ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยที่ได้รับการว่าจ้างให้ตรวจสอบระบบ ซึ่งมีข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด

ในทุกกรณีที่มีการแชร์ข้อมูล 4kth จะให้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลปกป้องข้อมูลนั้นในระดับเดียวกับ 4kth

5มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

4kth ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจว่าการรั่วไหลของข้อมูลไม่ใช่แค่ปัญหาทางเทคนิค แต่เป็นการละเมิดความไว้วางใจที่ไม่อาจแก้ไขได้ง่ายๆ

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 4kth ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลส่วนตัวที่อยู่ในฐานข้อมูลของ 4kth ถูกเข้ารหัสในระดับฐานข้อมูล ไม่สามารถอ่านได้แม้จะเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ได้
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก: 4kth ใช้ระบบ WAF และ IDS/IPS ขั้นสูงเพื่อตรวจจับและบล็อกการโจมตีแบบเรียลไทม์
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีม Penetration Testing อิสระตรวจสอบระบบของ 4kth อย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง
• การจำกัดการเข้าถึง: พนักงาน 4kth เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตัวเองเท่านั้น ตามหลัก Principle of Least Privilege

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

4kth ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์

4kth ใช้คุกกี้ 3 ประเภทหลัก ได้แก่

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ 4kth เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนของเว็บมากที่สุด เพื่อนำไปปรับปรุง ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบรวม ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการแสดงผล เพื่อไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน

คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ 4kth ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ภายใต้ PDPA และนโยบายของ 4kth คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และ 4kth พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อ 4kth ได้ที่อีเมล privacy@4kth.ws หรือผ่านแชตสดในเว็บไซต์ ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด

8ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

4kth เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกนานเท่าที่จำเป็นเท่านั้น และจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อหมดความจำเป็น

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งาน: เก็บตลอดช่วงที่บัญชียังเปิดอยู่และบวกเพิ่ม 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บ 7 ปีตามที่กฎหมายกำหนด เพื่อการตรวจสอบทางบัญชีและภาษี
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร เพื่อการแก้ไขข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น
• ข้อมูลการใช้งาน (Log files): เก็บ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
• ข้อมูลที่ขอลบโดยสมาชิก: ดำเนินการลบภายใน 30 วัน เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้

9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

4kth อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติ การเปลี่ยนแปลงกฎหมาย หรือการพัฒนาบริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ 4kth จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• การแสดงประกาศบนหน้าแรกของเว็บไซต์ 4kth
• การแจ้งเตือนในบัญชีสมาชิกเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง

หากสมาชิกยังคงใช้บริการ 4kth ต่อไปหลังจากที่นโยบายใหม่มีผล ถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว หากไม่เห็นด้วย สามารถติดต่อ 4kth เพื่อสอบถามรายละเอียดหรือขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา

10ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

4kth แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และรับเรื่องร้องเรียนหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ

หากคุณมีข้อสงสัย ต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA หรือพบว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณอาจถูกใช้ไม่ถูกต้อง ติดต่อ 4kth ได้ดังนี้

4kth จริงจังและใส่ใจกับทุกคำร้องเรียนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว และจะดำเนินการตรวจสอบอย่างเป็นธรรมในทุกกรณี